Все, кому необходимо получить информацию о статусе своего заказа или заявления, а так же получить консультацию могут воспользоваться ведомственным центром телефонного обслуживания. 
 Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – ваш консультант по любому вопросу, связанному с недвижимостью. 
 Как пишут 
на официальном сайте, специалисты Сall-центра расскажут:  
 -  Как получить государственные услуги в сфере недвижимости; 
 
-  Как заказать выписку из ЕГРН и узнать текущий статус рассмотрения запроса на предоставление услуги; 
 
-  О составе пакета документов, сроках предоставления и стоимости государственных услуг; 
 
-  Об адресах и часах работы офисов Кадастровой палаты, ближайших МФЦ и о том, как записаться на прием специалиста; 
 
-  Как записаться на выездное обслуживание по удобному для вас адресу. 
 
 
 Номер для связи 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный). По данному номеру можно узнать статус поданного заявления/обращения в учетно-регистрационный орган, а также получить ответ на вопрос по операциям с недвижимостью, учетно-регистрационным процедурам, оформить запись на прием к профильному специалисту учреждения, запросить выписку из ЕГРН и др. 
 Да и вообще 
сайт федеральной кадастровой палаты  имеет множество сервисов которые помогут вам при покупке недвижимости. Так на их сайте есть 
сервис "регистрация просто". С помощью данного сервиса вы узнаете, какие документы и сколько времени потребуется для кадастрового учета, регистрации права на объект недвижимости и других услуг Росреестра.